ハーバーホテル&スパ・ブリストルは、手入れの行き届いた素敵なスパを誇り、素晴らしい施設へのアクセスも容易です。しかし残念ながら、予約過多や突然の閉鎖により、スパへのアクセスが困難だったお客様もいらっしゃいました。スパが狭く、窮屈で、もっとメンテナンスが必要だと感じたお客様もいれば、こぢんまりとしたスパならではの体験を楽しみ、リラックスして静かだと感じたお客様もいました。清潔さに関しては、お客様によって評価が分かれ、1回のセッションに許される時間が限られていることは、大人数のグループにとってはマイナス点でした。施術に良い経験をしたお客様もいれば、期待した効果が得られず高価だと感じたお客様もいました。いくつかの欠点はあるものの、スパはお客様の滞在に素敵な彩りを加え、すでに印象的なホテルに素晴らしい付加価値をもたらしました。