ルネッサンス・カンクン・リゾート&マリーナは、ビジネス客に特に適しており、便利な立地と優れた料理の質でしばしば賞賛されています。会議室や迅速なサービスを提供するビジネスセンターを備えたビジネスホテルの趣があり、出張に最適だとお客様は感じています。ビジネスを行うのに最適な場所として認識されており、ビジネスに適した雰囲気、優れた会議室、プライベートな作業のために簡単に予約できる会議室など、必要なアメニティを提供しています。プロフェッショナルで丁寧なスタッフは、コンシェルジュと受付の両方のサービスでその有益性が評価されており、ビジネスニーズが常に満たされるようにしています。
電源ソケットの利用可能性やWi-Fiの速度など、改善が必要な箇所もありますが、これらの問題は通常、親切なスタッフによって迅速に解決されます。必要に応じて会議ホールを設置するホテルの能力や、事務書類の取り扱いに名刺が必要な点は、その効率性を高めています。ただし、騒がしい時間帯があったり、レジャー旅行よりもビジネス向けだと感じたりするゲストもいます。テレビ局の一般的な故障やハイシーズン中の費用など、時折不備もありますが、ホテルはこのような不便さを補うことが多く、ビジネスフレンドリーな環境を維持することに尽力していることが伺えます。