ベストウェスタン・ムーア・プレイス・ホテルは、身障者用駐車スペースやアクセスしやすい立地など、体の不自由なお客様に対応できるアクセシビリティ機能をいくつか提供しています。当ホテルは、1階の客室や階段のないアクセス可能な客室を提供しており、移動に不自由がある方には便利です。スタッフは親切でフレンドリー、そして非常に協力的で、必要なときにはお客様をサポートすることで知られています。
しかしながら、ホテルには改善が必要な点もあります。身障者用駐車場があるものの、傾斜地にあるため困難な場合があります。エレベーターがなく、高い階段があるため、特に重度の移動制限がある方にとっては、特定のエリアへのアクセスが困難になる可能性があります。さらに、一部の客室には専用のアクセシビリティがなく、車からの荷物の運搬を手伝ってもらえると、お客様にとって嬉しい追加サービスとなるでしょう。
全体として、当ホテルは様々な機能でアクセシビリティへの取り組みを示していますが、すべてのゲストのニーズに合わせてより適切に調整できる点がいくつか残っています。