メインパレスホテルはこの地域で唯一の4つ星ホテルですが、一部の宿泊客によると、改善の余地が大いにあります。ホテルの清潔さや朝食の質は非常に悪いと批判されており、プラスチック製のグラスが使われています。しかし、他の宿泊客はホテルが美しく、全体的に優れたサービスを提供していると感じています。一部の宿泊客は、細部への注意や組織の欠如のために、ホテルが4つ星の評価に対する期待に応えられていないと指摘しています。それにもかかわらず、ホテルにはプールエリアがありますが、その清潔さも一部の宿泊客から批判されています。