フロリダ州ベニスにある「The Inn at the Beach」は、一般的にロケーションが最高で良いホテルと見なされています。しかし、本質的には基本的なモーテルの部屋にしては価格が高いと感じるゲストもいます。部屋は狭いながらも十分ですが、ベッドが不快だったり、シャワーでお湯が出なかったりしたという報告もあります。朝食は大量のプラスチックごみを発生させ、部屋のゴミ箱が前の客の使用済みで満杯だったという指摘もありました。さらに、エアコンがうるさく、エレベーターがないため、重い荷物を持っている人には問題となる可能性があります。これらのマイナス点はあるものの、ホテルは概ね良いホテルと見なされていますが、価格が高いという評価です。一部のゲストは、この価格帯であれば、より良いサービスと苦情への対応を期待していたと述べています。