スワンホテルは、犬連れのお客様を温かく歓迎する、ペットフレンドリーなホテルです。犬を連れて宿泊できますが、£15の料金がかかることに注意してください。ペットとのチェックインは簡単で、ペットも歓迎されていると感じるとの声が上がっています。また、朝食ルームなど、ホテル内の様々なエリアで犬の同伴が可能です。朝食ルームは宿泊者から肯定的に評価されています。ホテルスタッフは、自転車などのアイテムの保管方法や、信頼できる役立つアドバイスなど、親切な対応をしてくれます。第三者サービスを通じた予約に若干の難点があるものの、ホテル全体のサービスに対する印象は良好です。