グランドチェンナイバイGRTホテルズのスパは、特に優れたマッサージサービスでゲストから肯定的な評価を得ています。多くのゲストがマッサージの質に満足しており、今までで最高のオイルボディマッサージだと述べています。スパとプールの両方が利用できるため、ホテルでのリラックスオプションが増え、スイミングやジムのアクティビティには個別のトレーナーが提供されます。スパサービスは称賛されていますが、施設内のプライバシーの改善が必要であるとの言及もあります。スパが臨時休業することがありますが、ホテルは姉妹ホテルで代替セッションを手配するなど、称賛に値する顧客サービスを示しています。全体として、ゲストはスパ体験を楽しんでおり、ホテルがリラックスできる隠れ家としての魅力を高めています。