ホテル・エル・カステルの屋外プールエリアは、ゲストから賛否両論の評価を受けています。多くの人が、プールが美しく、広く、長い一日の後にリフレッシュできると賞賛しています。プールを囲むテラスは、リラックスした雰囲気を高める美しい景色を提供しています。ゲストは、プールエリアの広さと静けさに感謝しており、混雑しすぎることはないとよく述べています。
しかし、一部の訪問者は、プールの清潔さと手入れについて懸念を抱いています。プールと周辺エリアは、古く、メンテナンスが必要であるとされ、椅子やテーブルは古びており、ラウンジャーは不快です。これらの問題にもかかわらず、プール自体は多くの人にとってハイライトであり続け、素晴らしい景色と静かな環境の中でリラックスできる絶好のスポットとなっています。