ホテル・コンチネンタルのスパは、宿泊客から称賛と批判の両方を受けています。良い点としては、多くの宿泊客が、スパの素晴らしくリラックスできる雰囲気と優れたサービスを称賛しており、楽しいマッサージや、サウナやプールを含む多様なアメニティが好評です。スパの広さと、ホテル全体のフィットネスとウェルネスの提供を向上させている点を指摘するレビューもあります。
しかし、スパにはいくつかの批判もあります。よく指摘される問題は、混雑で、施設が訪問者の数を快適に収容するには小さすぎると感じられています。スパは時代遅れで、改修が必要であるとも言われており、一部のエリアは汚れていて、荒廃しているとも報告されています。具体的な不満としては、ジャグジー周りのカビ、機能しないプール、非現実的なレイアウトなどが挙げられます。
これらの欠点にもかかわらず、スパはその利便性とサービスの質で注目すべき特徴であり続けていますが、訪問時間や施設の状況によっては当たり外れがある可能性があります。