ベストウエスタン・ロイヤルプラザホテル&トレードセンターのプールの評判は様々です。プールが清潔で楽しく、手入れの行き届いた施設を評価する宿泊客もいました。しかし、多くの問題点も指摘されています。何人かの宿泊客は、プールが汚れていて、髪の毛や食べかすが浮いており、緑色でほとんどヌルヌルしていると述べています。プールの大きさも議論の的で、小さすぎると感じる人が多くいました。さらに、プールエリアは不便だと考えられ、水は頻繁に凍えるほど冷たいと表現されていました。ある宿泊客のガールフレンドがプールエリアの近くで滑って怪我をしたため、安全上の懸念も指摘されました。プールを評価する人もいましたが、プールに関する体験が一貫していないことは明らかです。