「エル・ムラディ・ガンマルト」は、その五つ星の格付けに関して、宿泊客の間でかなりの議論を呼んでいます。多くのレビューが、このホテルは一般的に五つ星施設に期待される基準を満たしていないと示唆しています。宿泊客は、全体の標準やアメニティの点で、他の五つ星ホテルと比べて劣ると指摘することがよくあります。スリッパの不足など、不十分な備品の具体的な言及は、ホテルの格付けが誇張されているという感情をさらに強めています。一部のレビューアーは、この施設を三つ星ホテルに近いとさえ例え、期待と現実のずれを強調しています。スペインなどの他の場所にある五つ星ホテルとの比較は、認識される品質のギャップをさらに際立たせています。全体として、「エル・ムラディ・ガンマルト」は、宣伝されている五つ星の評価に達していない可能性があるという見解が一致しているようです。