ゲストのレビューに基づくと、オテル・カポ・ロッソは、多くのゲストがこのホテルの施設は4つ星の格付けに期待される水準に達していないと指摘しており、4つ星の評価には及ばないようです。レビューでは、バスルームが時代遅れであり、収納スペースがなく、近代化が必要であるというコメントが多く見られました。17ユーロの朝食も、種類が少なく、4つ星ホテルに期待されるレベルではないという声がありました。
さらに、ホテルの全体的な状態を考えると、価格が高すぎると批判されています。部屋に行くには、かなりの坂道を上り、さらに2階分の階段を上る必要があり、すべての人に適しているとは限りません。全体として、多くのゲストは、このホテルは4つ星の評価に伴う典型的な期待に応えていないため、3つ星の評価がより適切であると感じています。