IHG のクラウンプラザロンドンイーリングのジムについては、多くのゲストから様々なフィードバックが寄せられており、肯定的な側面を強調する声が多くあります。多くのレビューで、ジムは「とても良い」と評価されており、「素敵で、清潔で、開放感がある」「きちんとした設備がある」と表現されています。ゲストは、トレッドミルやバイクなどの有酸素運動マシンがあることを高く評価しており、施設を「最新設備」と呼ぶ人もいれば、24 時間利用可能であることを指摘する人もいます。しかし、一部のゲストは改善点として、ウェイトマシンやジム用ワイプがないこと、そしてペンキが濡れているなどの些細な問題を指摘しています。全体として、ジムはホテルの設備としては十分であると考えられており、滞在中のゲストのフィットネスニーズに十分に応えています。