シークレットパラダイスホテル&スパのプールは、賛否両論の評価を受けています。屋外プールやルーフトップバーなど、数多くの施設、素晴らしい眺め、部屋、サービスを高く評価するゲストもいます。しかし、プールが小さく、座席が限られており、日常的な利用には不十分だと感じる人もいます。プールの場所が道路に面していることや、滞在中に大きなプールが閉鎖されていたことに対する不満もあります。屋内プールは、人目につきやすく、プライバシーがあまりないと感じる人もいれば、追加料金やコロナウイルスの制限のためアクセスできなかった人もいます。それにもかかわらず、多くのゲストは、きれいで気持ちの良いプールを楽しみ、隣接するサウナやジャグジーを高く評価しています。