Cresta Grande Cape Townのジム施設については、宿泊客の間で賛否両論があるようです。朝のワークアウトには十分だと感じ、滞在に最適な追加設備だと考えている人もいますが、4つ星ホテルとしては期待外れだと感じている人もいます。「素晴らしいジム」という言葉がある一方で、マシンの数やウェイトが限られている、設備が古い、清潔なタオルやコップなどのアメニティがないなど、施設の限界を指摘するコメントも見られます。さらに、ジムが利用できない時間帯があったり、エアコンが故障していたり、清掃のために閉鎖されていたりといった問題も指摘されています。ジムをミニマリストと表現したり、ウェイトしかない非常に悪い状態だと表現する人もいることから、フィットネスセンターはより高い基準とゲストの期待に応えるために、大幅なアップグレードが必要であることが明らかです。全体として、ジムはある程度目的を果たしているものの、より機能的で魅力的なアメニティにするためには、大幅な改善を求めるレビューが多数あります。