ランカプラ・ヘリテージは、犬の飼い主にとって賛否両論ある体験を提供します。ホテルには犬同伴可能な部屋があり、敷地内にいる犬たちがフレンドリーだと感じた宿泊客もいました。しかし、敷地内を犬が歩き回っていたり、夜間に吠えたりするなど、注意すべき点が数多くあります。さらに、犬の喧嘩や、男性が犬を殴る場面を目撃したというレビューもありました。庭には犬の糞があり、ペット連れの宿泊客にとっては悩みの種です。また、スタッフやタクシーなどのサービスが見当たらなかったという宿泊客もおり、サービスの一貫性に欠けていました。犬は概してフレンドリーですが、すべての宿泊客にとって理想的な環境とは言えないかもしれません。