Hôtel Inn Design Lavalでは、身体の不自由なゲスト向けにいくつかのアクセシビリティ機能を提供していますが、体験は人によって異なるようです。多くのゲストが、移動しやすい小型のバリアフリールームが利用可能であると指摘しています。また、ホテルにはバリアフリーの朝食エリアがあり、簡単なセルフサービス体験が可能です。ただし、車椅子利用者にとって出入り口が狭すぎたり、場所によっては凹凸が多くて移動しにくいといった課題も報告されています。アクセシビリティに関しては良い点もありますが、このような一貫性のなさが、すべてのゲストのアクセスのしやすさに影響を与える可能性があります。
B&B HOTEL Laval Ouestは、特にバリアフリー設備が充実しており、身体の不自由な方にも適したホテルです。広くてアクセスしやすい駐車場があり、夜間は施錠される無料の安全な駐車場も完備しています。バリアフリールームは、非常に広く清潔で、様々なニーズに対応したバリアフリーバスルームを備えています。