ベストウェスタン リンコ ホテルは、四つ星ホテルとして宣伝されているにもかかわらず、多くのゲストがこの評価に達していないと感じています。最も一般的な批判は、ホテルの内装の状態、特にカーペットに関するもので、染みが目立ち、二つ星ホテルのようだとよく言われています。また、いくつかのレビューでは、このホテルには高評価のホテルに期待される設備が不足していると指摘されています。50ポンドのレイトチェックアウトの追加料金など、高額な追加料金についても言及されており、宿泊施設の質を考えると過剰だと感じるゲストもいます。
良い点としては、ホテルにはジムなどのアメニティがあり、部屋は快適であると評価されています。朝食は非常に高く評価されており、一流で、あらゆる好みに合うほど種類が豊富であると多くのゲストが述べています。朝食サービスは特にプロフェッショナルであると強調されています。しかし、これらの肯定的な側面だけでは、ホテルが一般的に四つ星の評価に関連付けられる基準を満たしているとゲストを納得させるには不十分なようです。