このホテルは、2025年フォーブス・トラベルガイドの5つ星ホテルであり、トラベル+レジャー・アジアパシフィックによって2年連続で「ベストシティホテル」に認定されています。ハノイ・オペラハウスにインスパイアされたビル・ベンズリーによる、絶妙なアールヌーボーとアールデコのデザインが特徴です。ミシュランの星を獲得したレストラン「Hibana by Koki」をはじめ、ミシュラン選定のダイニング施設、そして招待制の隠れ家的なウィスキーバーを誇ります。全47室の客室とスイートはそれぞれ個別にデザインされ、有名な芸術家やオペラ作品にちなんで名付けられており、ユニークなアート作品が飾られています。