ヘストヘイマルは賛否両論ありますが、宿泊客の多くは肯定的な経験をしています。アイスランドでは一般的な高めの価格設定にもかかわらず、朝食が含まれていなくても、一泊であれば費用対効果は妥当だと感じる人もいます。朝食がないことをマイナス点と考える人もいれば、値段に見合った価値があり、基本的なニーズを満たすのに十分なロケーションだと感じる人もいます。ある宿泊客は、今まで泊まった中で最も素晴らしい場所だと述べ、もっと高い評価を付けたいと願っていました。しかし、特にシャワー設備に関して改善の提案があり、夕食の価格や限られた食事の選択肢に関して、価格性能比がもっと良くなる可能性があるという一般的な意見もあります。全体として、ヘストヘイマルはすべての人を満足させるわけではありませんが、多くの訪問者にとって満足のいく体験を提供しています。