モーゼルシュテルン・パークホテル・クレーヘンネストのプール施設については、宿泊客からのレビューが分かれています。屋外プールについて、「最高」「美しい」「晴れた日には本当に嬉しい」と評価する旅行者がいる一方で、「温水ではない」「汚い」と不満を述べる人もいます。屋内プールは、より肯定的な評価を受けており、「リラックスできる」雰囲気や、周辺のモーゼル山地の「素晴らしい景色」が賞賛されています。しかし、プールエリアのメンテナンスが不十分で、「情報が不足」しており、スタッフが水際でストリートシューズを履いている宿泊客を気にしていないようだと指摘するレビューアーもいます。これらの批判にもかかわらず、多くの旅行者は快適なサンベッドでくつろいだり、サウナ、ワールプール、プールバーを利用したりして楽しんでいます。最後に、ホテルの美味しい朝食ビュッフェと、素晴らしいアラカルトメニューが強く推奨されています。