クラウンプラザシカゴオヘアホテル&カンファレンスセンターのジムについては、宿泊客からの評価が分かれています。ジムがあることをありがたく思い、良いアメニティであり、滞在のボーナスだと感じている人もいます。また、ジムやフィットネスエリアは、一部の面で清潔に保たれていると指摘する人もいました。
しかし、改修やより良いメンテナンスの必要性について、いくつかの意見がありました。問題点としては、設備が最小限であること、器具が故障していること、バイクとトレッドミルしかないため、運動の選択肢が少ないことなどが挙げられました。このような欠点はあるものの、旅行中にフィットネスを維持したい多くの利用者にとっては、ジムは依然として価値のある施設です。