スパがあるホテル 「スパ」カテゴリーに関するレビューのまとめボンテンポ・イタイパヴァ by カステロ・イタイパヴァのスパとサウナは、様々な評価を受けています。施設が充実している点は評価されており、特に設備の整った良いサウナは注目に値すると言われています。屋外のホットタブや完璧なスパのジャグジーも、リラックスできる魅力的な場所として賞賛されています。多くの人がマッサージサービスを最高に素晴らしいと感じ、体験することを強く勧めています。
しかし、いくつかのレビューでは、スパ体験を損なう重大なメンテナンスと清潔さの問題が指摘されています。スチームサウナが機能しない、ホットタブの水が濁っている、ジャグジーやサウナのバスルームが汚れているといった報告が繰り返し見られます。ウェットサウナは、暖房が入っていないか、単に故障しているように見えることがよくありました。メンテナンスは全般的な懸念事項のようで、スパのいくつかのエリアが修理中で、スパのアメニティはまばらで、様々な施設で全体的に状態が悪いと指摘されています。
スパサービスは外部委託されており、サービス品質が期待を下回ると感じたゲストもおり、利用できる時間が限られていることが全体的な体験に影響を与えています。共用のスチームサウナや温水プールなどの特定のエリアも、手入れが行き届いていないと批判されています。スパとサウナのいくつかの要素を楽しんだゲストもいますが、ゲストの期待に応えるためには、一貫したメンテナンスとサービスの改善が必要なようです。
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