ジョージ・ホテル、ベストウエスタン・シグネチャー・コレクションは、さまざまなバリアフリー設備を提供していますが、障がいのあるお客様に対する全体的なアクセシビリティについては賛否両論があります。良い点としては、ホテルには障がいのあるお客様のニーズを満たすバリアフリールームがあります。これらの客室には、補助椅子、調節可能なベッド、バリアフリー対応のバスルームが完備されており、特別な配慮が必要なお客様に快適さと利便性を提供しています。
しかし、ホテルには改善できる点もあります。エレベーターがないことは、移動が制限されている人にとって大きな課題となる可能性があります。さらに、館内のあちこちにある段差は、車椅子利用者や移動が制限されている人にとって問題となる可能性があります。ホテルの一部の客室には段差のないシャワーがありますが、シャワーへの大きな段差があるという問題が指摘されており、高齢のお客様にとっては困難であり、滑り止めのシャワーマットは提供されていませんでした。
ホテルは一般的に車椅子利用者に親切で、特別なニーズにもうまく対応していますが、全体的なアクセシビリティはさらに向上させることができます。