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暖炉付き客室
水泳プール
温水プール
屋外プール
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三つ星
ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベアー レイク (Holiday Inn Resort The Lodge at Big Bear Lake by IHG)Calimesaから18.6キロです
ホテル ビッグ・ベアー・レイク
6.5
評価$135 から
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情報
レビューのまとめ
ビッグベアー湖の中心部に位置するホリデイ・イン リゾート ザ・ロッジ アット ビッグベアーレイク（IHG系）は、常にゲストを魅了する絶好のロケーションを誇っています。ホテルはビッグベアーレイク・ビレッジの近くにあり、ショップ、レストラン、ブティックへ簡単にアクセスできます。メインストリート、ナイトライフ、不可欠なアメニティ、山々、そして湖に近いことから、遠くまで移動しなくても地元の魅力を探索するのに理想的です。周辺地域は美しく、非常に便利であると評されており、ホテルの魅力をさらに高めています。
朝食については、ゲストの経験は様々です。料理の質と気配りのあるフレンドリーなスタッフを称賛する人もいれば、朝食の追加料金や、予想外のレストランの閉鎖、長い待ち時間など、運営の一貫性のなさに不満を感じる人もいます。具体的な不満点としては、コーヒーの不足や不完全な朝食の提供などがあり、全体的に肯定的な食事体験にもかかわらず、サービス改善の必要性を示唆しています。
客室の評価は賛否両論です。多くのゲストは、客室の清潔さ、快適さ、広さを高く評価し、フレンドリーで丁寧なスタッフを称賛しています。しかし、一般的な不満としては、時代遅れの装飾、悪臭、アリの侵入、排水口の詰まりや家具の破損など、客室の機能に関する問題が挙げられます。薄い壁による騒音や、人手不足による毎日のハウスキーピングの欠如は、改善すべき点として指摘されています。
清潔さはホテルの強みであり、多くのゲストが客室や共用エリアの清潔さを強調しています。施設はやや古くなっていますが、手入れが行き届いており、快適でポジティブな滞在に貢献しています。
ホテルでのスタッフとのやり取りは、様々な経験があります。多くのゲストは、スタッフをフレンドリーで親切、プロフェッショナルであると評しており、特に朝のスタッフや受付係を称賛しています。しかし、一部のゲストは、無愛想で失礼、役に立たないフロントデスクのスタッフとの遭遇を報告しており、顧客サービスの一貫性のなさが示唆されています。
プールエリアは好評で、ゲストはその素敵な外観、完璧な温度、清潔さを評価しています。屋外のホットタブも称賛を集めていますが、清潔さの問題やプールの閉鎖に関する言及も時折見られます。
最後に、ベッドの快適さについては、様々な意見があります。多くのゲストは、清潔なリネンとふわふわの枕を備えたベッドを快適に感じていますが、不快で時代遅れのベッドやぺちゃんこの枕だと評する人もいます。このようなばらつきがあるにもかかわらず、安眠できたと報告するゲストもいます。
全体として、ホリデイ・イン リゾート ザ・ロッジ アット ビッグベアーレイク（IHG系）は、最高のロケーションと清潔さへのこだわりで際立っており、旅行者にとって信頼できる選択肢となっていますが、朝食サービス、客室のアップデート、スタッフの一貫性において改善が必要な点があります。
朝食については、ゲストの経験は様々です。料理の質と気配りのあるフレンドリーなスタッフを称賛する人もいれば、朝食の追加料金や、予想外のレストランの閉鎖、長い待ち時間など、運営の一貫性のなさに不満を感じる人もいます。具体的な不満点としては、コーヒーの不足や不完全な朝食の提供などがあり、全体的に肯定的な食事体験にもかかわらず、サービス改善の必要性を示唆しています。
客室の評価は賛否両論です。多くのゲストは、客室の清潔さ、快適さ、広さを高く評価し、フレンドリーで丁寧なスタッフを称賛しています。しかし、一般的な不満としては、時代遅れの装飾、悪臭、アリの侵入、排水口の詰まりや家具の破損など、客室の機能に関する問題が挙げられます。薄い壁による騒音や、人手不足による毎日のハウスキーピングの欠如は、改善すべき点として指摘されています。
清潔さはホテルの強みであり、多くのゲストが客室や共用エリアの清潔さを強調しています。施設はやや古くなっていますが、手入れが行き届いており、快適でポジティブな滞在に貢献しています。
ホテルでのスタッフとのやり取りは、様々な経験があります。多くのゲストは、スタッフをフレンドリーで親切、プロフェッショナルであると評しており、特に朝のスタッフや受付係を称賛しています。しかし、一部のゲストは、無愛想で失礼、役に立たないフロントデスクのスタッフとの遭遇を報告しており、顧客サービスの一貫性のなさが示唆されています。
プールエリアは好評で、ゲストはその素敵な外観、完璧な温度、清潔さを評価しています。屋外のホットタブも称賛を集めていますが、清潔さの問題やプールの閉鎖に関する言及も時折見られます。
最後に、ベッドの快適さについては、様々な意見があります。多くのゲストは、清潔なリネンとふわふわの枕を備えたベッドを快適に感じていますが、不快で時代遅れのベッドやぺちゃんこの枕だと評する人もいます。このようなばらつきがあるにもかかわらず、安眠できたと報告するゲストもいます。
全体として、ホリデイ・イン リゾート ザ・ロッジ アット ビッグベアーレイク（IHG系）は、最高のロケーションと清潔さへのこだわりで際立っており、旅行者にとって信頼できる選択肢となっていますが、朝食サービス、客室のアップデート、スタッフの一貫性において改善が必要な点があります。
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暖炉付き客室
水泳プール
温水プール
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スキー場
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レビューのまとめ
ブラックフォレストロッジは、静かで便利な山の隠れ家を求める旅行者に人気の選択肢です。ロッジは、静かな森の中にありながら、村、メインストリート、近くのスノーパークへも徒歩圏内という絶好のロケーションを誇っています。宿泊客は、スキー、ハイキング、湖での冒険など、さまざまな機会を提供するベアマウンテン、スノーサミット、パインノットマリーナに近いことを高く評価しています。
このロッジは、お得な料金で、清潔な客室と親切なスタッフが体験を向上させることで知られています。訪問者は、温水プール、バーベキューエリア、種類豊富なコンチネンタルブレックファーストなど、敷地内のさまざまなアメニティを楽しんでいます。特にシリアルやロールパンなどの標準的なアイテムに加えて、卵が含まれていることが高く評価されています。一部のゲストは利用できない期間があったと指摘していますが、朝食は一般的にコンチネンタルブレックファーストの期待に応えています。
ブラックフォレストロッジの客室は、広々としていて居心地が良く、素朴なキャビンのような雰囲気で、プライベートバルコニーやスパバスなどのユニークなアメニティが備わっていると評されています。ビンテージの装飾と快適なベッドが頻繁に強調されており、親切で気配りの行き届いたスタッフが、ポジティブな体験に大きく貢献しています。ただし、一部の客室や共用エリアは古く、徹底的な清掃と更新が必要で、照明や暖房に関する問題が時々発生することが指摘されています。
清潔さは一様ではありません。部屋が非常に清潔で、石造りの暖炉のような実用的なアメニティが備わっていると評価するゲストもいれば、床が汚れていたり、部屋が埃っぽかったり、バスルームが古かったりといった問題を報告するゲストもいます。これらの懸念にもかかわらず、多くのゲストはロッジの静かな環境と、食事の選択肢に近いことを高く評価していました。
スタッフは一貫して、親切で親身な対応が高く評価されており、ゲストのニーズや懸念事項に対応するために、期待以上の働きをすることがよくあります。彼らの地元の知識と迅速なサポートは頻繁に称賛されており、ロッジの温かい雰囲気に大きく貢献しています。
プールエリアは、特に温水プールとホットタブがゲストに一般的に楽しまれていますが、時折閉鎖されたり、清潔さの問題など、メンテナンスの問題も指摘されています。完全に稼働している場合、プールエリアと、バスケットボールのゴールやピクニックエリアなどの追加のアメニティが、レジャー体験を向上させます。
ロッジのベッドの評価は分かれており、硬さと快適さを高く評価するゲストもいれば、古くて不快だと感じるゲストもいます。ベッドリネンの清潔さもさまざまで、不快な臭いやシミのあるシーツを報告するゲストもいます。
客室の暖炉は、照明や煙の臭いのわずかな問題にもかかわらず、居心地の良い雰囲気を高める一般的に好評な機能です。全体として、ブラックフォレストロッジは、改善が必要な点がいくつかありますが、快適な滞在を提供しており、この地域の最高のアウトドアアクティビティ、食事、ショッピングを探索するための魅力的な拠点となっています。
このロッジは、お得な料金で、清潔な客室と親切なスタッフが体験を向上させることで知られています。訪問者は、温水プール、バーベキューエリア、種類豊富なコンチネンタルブレックファーストなど、敷地内のさまざまなアメニティを楽しんでいます。特にシリアルやロールパンなどの標準的なアイテムに加えて、卵が含まれていることが高く評価されています。一部のゲストは利用できない期間があったと指摘していますが、朝食は一般的にコンチネンタルブレックファーストの期待に応えています。
ブラックフォレストロッジの客室は、広々としていて居心地が良く、素朴なキャビンのような雰囲気で、プライベートバルコニーやスパバスなどのユニークなアメニティが備わっていると評されています。ビンテージの装飾と快適なベッドが頻繁に強調されており、親切で気配りの行き届いたスタッフが、ポジティブな体験に大きく貢献しています。ただし、一部の客室や共用エリアは古く、徹底的な清掃と更新が必要で、照明や暖房に関する問題が時々発生することが指摘されています。
清潔さは一様ではありません。部屋が非常に清潔で、石造りの暖炉のような実用的なアメニティが備わっていると評価するゲストもいれば、床が汚れていたり、部屋が埃っぽかったり、バスルームが古かったりといった問題を報告するゲストもいます。これらの懸念にもかかわらず、多くのゲストはロッジの静かな環境と、食事の選択肢に近いことを高く評価していました。
スタッフは一貫して、親切で親身な対応が高く評価されており、ゲストのニーズや懸念事項に対応するために、期待以上の働きをすることがよくあります。彼らの地元の知識と迅速なサポートは頻繁に称賛されており、ロッジの温かい雰囲気に大きく貢献しています。
プールエリアは、特に温水プールとホットタブがゲストに一般的に楽しまれていますが、時折閉鎖されたり、清潔さの問題など、メンテナンスの問題も指摘されています。完全に稼働している場合、プールエリアと、バスケットボールのゴールやピクニックエリアなどの追加のアメニティが、レジャー体験を向上させます。
ロッジのベッドの評価は分かれており、硬さと快適さを高く評価するゲストもいれば、古くて不快だと感じるゲストもいます。ベッドリネンの清潔さもさまざまで、不快な臭いやシミのあるシーツを報告するゲストもいます。
客室の暖炉は、照明や煙の臭いのわずかな問題にもかかわらず、居心地の良い雰囲気を高める一般的に好評な機能です。全体として、ブラックフォレストロッジは、改善が必要な点がいくつかありますが、快適な滞在を提供しており、この地域の最高のアウトドアアクティビティ、食事、ショッピングを探索するための魅力的な拠点となっています。
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