クラウンプラザ・サーファーズパラダイス(IHG)にご宿泊のお客様からは、ジムの設備に関して賛否両論の意見が寄せられています。良い点としては、ジムが清潔で広く、ホテルのジムとしては平均以上の設備が整っているというレビューがいくつかありました。24時間利用可能な点も大きな利点として指摘されています。
しかし、改善が必要な点を指摘するお客様も少なくありません。一般的な不満としては、ジムが老朽化しており、時代遅れで、設備が不足しているという声があります。錆びた器具やハンドウェイトの欠品、全体的な手入れ不足などが指摘されており、地下に位置し窓がないため、雰囲気が良くないという意見もありました。さらに、滞在中にジムが閉鎖されていたり、改装中であったりして不便だったという声もありました。
全体として、このジムは宿泊客のニーズを満たす可能性を秘めているものの、クラウンプラザのような大手ホテルチェーンにふさわしいレベルに達するには、大幅な改修とより良いメンテナンスが必要であるようです。