チャンタラマスリゾートには多くの魅力的な点があり、全体的な素晴らしさを評価するゲストもいます。しかし、リゾートの4つ星評価は、真の体験の質を反映していない可能性があり、何人かのレビュー担当者は、そのような高い基準を満たしていないと感じています。施設やアメニティは、より良いメンテナンスが必要なようで、ホテルが道徳的にも物理的にも時代遅れになっているという報告もあります。さらに、価格設定は多くの人が提供されたものに対して高すぎると感じているため、問題点となっているようです。これらの後退にもかかわらず、リゾートには潜在的な可能性があり、それを活用して将来的に魅力を高め、評価とコストを正当化することができます。