ゴールデンチューリップ・カラムロ・ホテルは、4つ星の評価にふさわしいとは言えず、時代遅れの設備や適切なメンテナンスの不足について、多くの宿泊客が失望を表明しています。多くのレビューで、ホテルの状態が悪化し、現在の状態は2つ星か3つ星の評価にふさわしいと指摘されています。具体的には、古くて手入れの行き届いていないアメニティ、例えば、古代の蛇口が付いたバスルームや、嘆かわしい状態のプールなどが挙げられています。屋外エリアも手入れが行き届いていないようで、全体的に放棄された印象を与えています。ホテルの潜在的な可能性は認められているものの、広告されているカテゴリーの期待される基準を満たすためには、大規模な改修工事が必要であるというのが共通認識です。