ナイル川を見下ろす豪華なホテルで、申し分のない清潔さと優れた設備を誇っています。客室は快適で、川の素晴らしい景色を望めます。プールは素晴らしく、温水になっているようです。宿泊客はレバノン料理レストランとプールサイドで提供される美味しい料理を称賛し、朝食には様々なオプションがあると述べています。ホテルのスタッフは、観光客を重要であると感じさせ、VIP待遇を提供することを目指しています。ヨーロッパ水準のサービスと料理は格別で、この地域の他のホテルを凌駕しています。しかし、一部の宿泊客は、このホテルは5つ星ホテルとして宣伝されているものの、全体的なサービスと一貫性はその基準を下回ると感じています。それにもかかわらず、レビューの大部分は圧倒的に肯定的で、このホテルをルクソールでの宿泊に最適な、傑出した完璧な選択肢として評価しています。