シャングリ・ラ グループは、食材の調達から廃棄物の最小化まで、環境に配慮した取り組みにコミットしており、「Rooted in Nature」イニシアチブを通じて、地元産のオーガニック食材を優先しています。シャングリ・ラ系列の全客室には、使い捨てプラスチックを削減するため、24時間直接飲用可能な水システムが備えられています。
この宿泊施設は、環境および持続可能性ベンチマークの主要な第三者認証であるEarthCheckのゴールドアワードを2022年に受賞しました。ゲストがベッドリネンやタオルを再利用できる「Guests of the Earth」プログラムを提供しており、CONNECTカンファレンスでは持続可能な会議ソリューションを提供しています。