ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)

プレトリア -25.75021700, 28.20335800 , Cnr Jeppe & Trevenna Street (地図に表示)
8.2
とても良い


旅行日を選択すると、料金や空室状況を確認できます
チェックイン
チェックアウト
1室2名 1室: 大人2名
情報
レビューのまとめRH Hotel Pretoria は、市内中心部の非常に便利で中心的なロケーションにあり、サニーサイドモールに直結していることで高く評価されています。これにより、ゲストはショップ、レストラン、エンターテイメント施設に簡単にアクセスでき、アクセシビリティを重視する方には理想的な選択肢となっています。多くのゲストが、すべてが徒歩圏内にあることの快適さを高く評価しており、全体的な体験を向上させています。

ホテルの朝食サービスは、その品質、種類、そしておいしい盛り付けが高く評価されており、特筆すべき点です。ビュッフェでは、素晴らしい、豊富なセレクションが用意されており、フレンドリーで丁寧なスタッフによるサービスで、満足のいく一日の始まりを保証します。同様に、夕食もそのおいしさと種類の豊富さ、特に地元の アフリカ料理で称賛されていますが、サービスの遅さに関する意見も時折見られます。

RH Hotel Pretoria の客室は、清潔さと快適さが特徴で、しばしば整頓され、居心地が良く、モダンであると表現されます。ベッドは快適で、リラックスした滞在に貢献しています。ただし、一部のゲストは、部屋の狭さや、冷蔵庫や電子レンジなどのアメニティの不足を改善点として指摘しています。エアコンの問題など、時折メンテナンスの問題はありますが、全体的な雰囲気は穏やかで楽しいままです。

清潔さは客室にとどまらず、ホテル全体が美しく、手入れが行き届いていると一貫して賞賛されています。勤勉なハウスキーピング基準により、ゲストは環境が清潔であると感じ、快適さを向上させます。フロントからハウスキーピング、レストランのスタッフまで、ホテル全体のスタッフは、その親しみやすさ、親切さ、ゲストの満足への献身が高く評価されており、全体的な体験を大幅に向上させています。

ホテルの駐車場は便利で安全ですが、無料駐車場を希望するゲストもいます。プールエリアは、時折の清潔さやアメニティの問題はあるものの、清潔な水と素晴らしい景色が楽しめるリラックスした雰囲気を提供しています。家族での滞在に関しては、ホテルは子供向けのアメニティがいくつかあり、まともな体験を提供していますが、家族向けのサービスの改善の余地があります。

ホテルの Wi-Fi は評価が分かれています。一部のゲストはストリーミングや一般的な用途には十分であると感じていますが、特に高層階の客室では、接続の問題や頻繁な切断が発生すると感じるゲストもいます。最後に、RH Hotel Pretoria は、様々なナイトクラブ、パブ、バーの近くに位置しており、ナイトライフ愛好家にとっては理想的なロケーションですが、騒音につながる可能性があり、静かな滞在を求める方にはあまり適していません。

要約すると、RH Hotel Pretoria は、利便性、清潔さ、そしてフレンドリーなサービスに優れており、旅行者にとって好ましい選択肢となっています。特に客室のアメニティや Wi-Fi 接続において改善が必要な点もありますが、全体的な肯定的な側面がゲストエクスペリエンスを大幅に向上させ、快適で楽しい滞在をお約束します。
詳細を表示
カテゴリー
家族向けのホテル
市内中心部に位置し、プレトリアの観光スポットへのアクセスに便利です。このホテルは基本的な家族向けサービスと快適な宿泊施設を提供しています。中心部のロケーションは、家族が街を探索するのに便利です。

水泳プールがあるホテル
このホテルにはプールがあり、プレトリアの中心部に位置しています。その利便性から、市内観光に実用的な選択肢となります。

  屋上プール    屋外プール  


出張者向けのホテル
中心部に位置するこのホテルは、政府の会議を含む大小のイベントに適した会議施設を提供しています。251室の客室があり、大規模な代表団に理想的で、手頃な会議パッケージと政府機関に近いロケーションが特徴です。

駐車場があるホテル
RHホテルプレトリアは、1日R25の料金で、駐車場に安全な屋根付き駐車場を提供しています。宿泊客は、隣接するサニーパークショッピングセンターへの直接かつ安全なアクセスも利用できます。

安いホテル
このホテルはプレトリアで予算に優しい滞在を提供します。客室は清潔で快適で、市内中心部に近く、周辺エリアの探索に便利です。

バリアフリー対応ホテル
RHホテルプレトリアは、バリアフリー対応のホテルとして登録されており、身体の不自由な方のために適切なアメニティとサービスを提供しています。バリアフリー設備を必要とするすべてのお客様に、快適な滞在をお約束することを目指しています。

三つ星ホテル
このホテルは中心部に位置し、手頃な価格の宿泊施設を提供しています。レストランとバー、会議施設があり、サニーパークモールへのアクセスも簡単で、レジャー旅行者にもビジネス旅行者にも適しています。

バーとクラブの近くにあるホテル

屋外プールがあるホテル

屋上プールがあるホテル

部屋のタイプ
スタンダードルーム This room is decorated with warm tones and features cable TV and a private bathroom.

ツインルーム This room is decorated with warm tones and features cable TV and a private bathroom.

ダブルルーム This room is decorated with warm tones and features cable TV and a private bathroom.

ダブルルーム 喫煙 This room is decorated with warm tones and features cable TV and a private bathroom.

ツインルーム 喫煙 This room is decorated with warm tones and features cable TV and a private bathroom.

アパートメント This apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The well-fitted kitchenette has a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment features a flat-screen TV with streaming services, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.

アパートメント プールビュー This apartment offers a pool with a view. This apartment comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. In the kitchenette, guests will find a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment provides a flat-screen TV with streaming services, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as pool views. The unit offers 1 bed.

お客様の口コミ
8.2
とても良い
ロケーション
ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)は、市中心部の非常に便利で中心的なロケーションに位置しています。宿泊客は、サニーサイド・モールに直結している点を高く評価しており、多数のショップ、レストラン、エンターテイメント施設に簡単にアクセスできます。ショッピングセンターの上にホテルがあることは特に魅力的で、遠くまで移動する必要なく、必要なものすべてにシームレスにアクセスできます。

多くのレビューで、ホテルが様々な小売店や飲食店に近いことの利便性が強調されており、アメニティがすぐ近くにあることを重視する人にとって理想的な場所となっています。また、クラブやその他のエンターテイメント施設にも近いため、ナイトライフ愛好家にとっても最適な場所として挙げられています。

利便性と中心的なロケーションに関する圧倒的に肯定的なフィードバックにもかかわらず、一部のレビューでは安全性に関する懸念が表明されており、特に夜間はエリアが安全でなく、威圧的に感じられる可能性があると指摘されています。ホテルはプレトリアのCBDに位置しており、その評判のために魅力的でないと感じる宿泊客もいます。

要約すると、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)は、ショッピングモールの上に戦略的に配置されているため、比類のない利便性を提供し、食事やショッピングのオプションへのアクセスと近さを重視する人に最適です。ただし、潜在的な訪問者は、滞在を計画する際に、ロケーションの安全性の側面を考慮する必要があるかもしれません。

朝食
RHホテルプレトリアの朝食は、その質と種類の豊富さで一貫して高い評価を得ています。宿泊客はしばしば、美味しく、格別で、丁寧に準備されていると評します。特にビュッフェサービスは目玉で、豊富で満足できる、バラエティに富んだ素晴らしいセレクションを提供しています。朝食の体験は、フレンドリーで親切なスタッフによってさらに向上します。彼らは誇りを持って食事を提供し、宿泊客のニーズに気を配り、早朝出発のための朝食パックの準備のような特別なリクエストにも対応します。

特に、朝食は早朝から利用可能で、これはスケジュールが早い宿泊客に喜ばれています。料理の味と見た目は期待を上回ることが多く、いくつかのレビューでは特に、優れた品質と楽しい風味に言及しています。品数の少なさやサービスの一時的な遅延に関するいくつかのコメントがあるものの、圧倒的な感情は楽しさと満足感です。

全体として、RHホテルプレトリアの朝食は大きな目玉として際立っており、滞在中の宿泊客のポジティブな体験に大きく貢献しています。

夕食
ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria) のディナーは、ゲストからさまざまな反応を得ていますが、大多数は料理を高く評価しています。「素晴らしい」「美味しい」「最高」といった言葉がよく使われ、パップやモゴドゥなどの地元のアフリカ料理を含む、さまざまな選択肢が強調されています。ダイニングエリアの清潔さは一貫して肯定的な評価を得ており、全体の食事体験を向上させています。

ゲストは、ホテル内で夕食をとれる便利さを高く評価しており、特に食事の手頃な価格を指摘しています。いくつかのレビューでは、朝食と夕食が特に高く評価されており、夕食よりも優れていると述べています。料理の質と味はしばしば例外的であると表現され、スパイシーな手羽先に対する具体的な称賛もあります。

しかし、サービスに関しては注目すべき批判がありました。ゲストはしばしば長い待ち時間に言及し、一部の注文は1時間以上かかり、冷たい状態で提供されることもありました。いくつかのレビューでは、料理が乾燥している、または味付けが不十分であると指摘され、ビュッフェ式の夕食が期待に応えられなかったという具体的な不満がありました。ステーキがおいしくないと指摘し、手羽先などの揚げ物にも問題があることを指摘する人もいました。

これらのサービス関連の問題にもかかわらず、レストランの全体的な印象は依然として肯定的です。フレンドリーなスタッフ、最高の料理の質、ダイニングエリアの清潔さが、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria) のレストランをゲスト体験の思い出に残る一部にしています。

部屋
RH ホテル・プレトリアの客室は、宿泊客に様々な体験を提供します。ポジティブな点として頻繁に挙げられるのは、客室の清潔さと快適さです。多くの人が、客室が非常に清潔で、きちんと整頓され、居心地が良いと感じています。モダンな外観を評価する人もおり、客室がオンラインで提供されている写真と全く同じであると指摘しています。ベッドは清潔で快適であり、多くの人にとって全体的にリラックスできる体験に貢献しています。

しかし、いくつかのレビューでは、客室の狭さが指摘されており、一部の宿泊客は窮屈に感じています。さらに、一般的な不満は、冷蔵庫や電子レンジなどの基本的なアメニティが不足していることであり、多くの宿泊客は別途リクエストする必要がありました。空調の問題も報告されており、一部の客室は暑すぎたり、空調が正常に機能していなかったりして、最適な滞在を損なっています。

メンテナンスと清潔さの問題は大きく異なりました。多くの客室が清潔であると賞賛される一方で、故障したエアコン、詰まったトイレ、不十分な照明など、メンテナンスの怠慢に関する報告もありました。不快な臭い、騒々しいエアコン、ゴキブリなどの害虫の目撃など、いくつかの問題に遭遇した宿泊客もおり、客室の維持管理における矛盾が浮き彫りになりました。

一部の客室からの眺めは素晴らしく、宿泊客の滞在をより快適にしました。客室の静かな雰囲気は、静かな環境を求める人にとってプラスでした。ショッピングモールへのアクセスが容易なホテルの便利なロケーションも、肯定的に言及されました。全体として、改善が必要な点もいくつかありましたが、多くの宿泊客は客室が快適で、滞在に満足できると感じました。

ベッド
RHホテルプレトリアのベッドについては賛否両論ありますが、全体的には肯定的な意見が多いようです。多くの宿泊客がベッドの快適さに感謝しており、「快適」「素晴らしい」「心地よい」といった言葉で、質の高い睡眠を強調しています。寝具も暖かく快適だと賞賛されており、快適な夜の休息を保証しています。さらに、レビューでは、ベッドルームとベッドが清潔で手入れが行き届いていることが頻繁に言及されています。

しかし、ベッドのサイズに関する懸念がいくつかあり、小さすぎる、または狭すぎると述べる宿泊客もいました。時折、ベッドが硬すぎる、または全体的に不快であると感じられたり、ほこりっぽいベッドや汚れたリネンのような問題が指摘されたレビューもあり、より良いメンテナンスと一貫したハウスキーピング基準の必要性を示唆しています。これらの賛否両論の印象を考慮すると、多くの宿泊客がベッドを適切で快適だと感じている一方で、ベッドのサイズと時折発生するメンテナンスの不備に関しては改善の余地があるようです。

清浄度
RHホテル・プレトリアは、その並外れた清潔さで、絶え間ないポジティブなフィードバックを受けています。宿泊客は一貫して、ホテルとその部屋が常に清潔で、美的にも心地よく、手入れが行き届いていると述べています。「清潔」「きちんとしている」「一点の汚れもない」「美しい」といった言葉が繰り返し登場し、ホテルの熱心なハウスキーピング基準を強調しています。

訪問者は、部屋の称賛に値する状態から共有施設まで、全体的に清潔な環境に感謝しています。ホテルの清潔で美的にも心地よい外観は頻繁に称賛され、特に新鮮で清潔なリネンや手入れの行き届いたエリアが言及されています。

数名の宿泊客が窓やバスルームの軽微な清潔さの問題を指摘しましたが、これらの事例は規則というより例外のようでした。ほとんどのコメントは、ホテルが宿泊客の快適さを真剣に受け止め、すべてのエリアで高い清掃基準を確保していることを反映しています。

さらに、ホテルのスタッフは、優れたサービスとフレンドリーさで高い評価を得ており、宿泊客のポジティブな体験をさらに向上させています。ショッピング街に近いロケーションにあるこのホテルは、利便性、快適さ、そしてほとんどの訪問者にとって満足のいく滞在に貢献する、印象的なレベルの清潔さを兼ね備えています。

スタッフ
RH ホテル プレトリアは、スタッフが非常にフレンドリーで、親切で、助けになると高く評価されています。宿泊客は、受付係からハウスキーピング、レストランのスタッフまで、チームの温かく丁寧な人柄を強調しています。受付は特に丁寧で効率的であると評価されており、優れたフレンドリーなサービスについていくつかの言及があります。満足のいく経験が少数の例外はありますが、全体的な印象は高い顧客サービス基準です。

スタッフは、ゲストを支援するために一歩踏み出し、支援と素晴らしいサービス体験を提供する強い意欲を示すことが頻繁に称賛されています。この一貫したフレンドリーさとプロ意識は、ゲストの滞在を楽しく快適にするのに大きく貢献しています。メンテナンスおよびハウスキーピングチームも同様に、迅速な対応と効率性で賞賛されており、清潔で快適な環境を保証しています。

スタッフの親切さは単なる友好的さを超えており、リクエストに応じてすぐに毛布などの追加のアメニティを提供するなど、ケアに対する積極的なアプローチを示すことがよくあります。要約すると、RH ホテル プレトリアは、献身的で愛想の良いスタッフのおかげで、その卓越したホスピタリティで称えられています。

Wi-Fi
RHホテルプレトリアのWi-Fiサービスについては、賛否両論のレビューが見られます。肯定的な意見としては、Wi-Fiの接続が良好で、Netflixなどのストリーミングサービスを利用するのに十分だったという声がいくつかありました。「素晴らしい」「非常に良い」といった言葉でインターネット体験が表現され、無料である点を強調する人もいました。

しかし、多くの宿泊客がWi-Fiに関するさまざまな問題を報告しています。問題点としては、ネットワークが多数のユーザーに対応できない、頻繁に接続が切れる、特に高層階での電波状況が悪いなどが挙げられています。Wi-Fiのパスワードがもらえなかったり、客室でWi-Fiが利用できなかったりするなど、ログインすら困難だったという意見もありました。また、Wi-Fiが弱かったり、利用できない時間帯があったりするため、特に客室で仕事をする必要のある人にとっては、不満の残る体験だったという声もありました。

全体として、インターネットサービスに満足した宿泊客もいる一方で、RHホテルプレトリアのWi-Fi接続は不十分であり、改善が必要であると感じている人も同様に多くいます。

水泳プール
ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria) のプールエリアについては、いくつかの良い点がある一方で、改善すべき点もあるという、さまざまな意見が寄せられています。プールはきれいで、美しい、リラックスできる、眺めが良いなどと評価されており、空間全体の魅力を高めています。多くのお客様が、プールのロケーションが完璧で、リフレッシュできるスポットだと述べています。

しかし、プールのサイズが予想よりも小さい場合がある、清掃が行き届いていない場合があるという意見があります。また、日よけの傘が不足していたり、プールサイドの椅子が不足していたり、営業時間が限られており、早く閉まってしまうという意見もありました。天候などの理由でプールが閉鎖されたことも、一部のお客様の体験に影響を与えました。

これらの欠点はあるものの、プールは概ね良い印象を与えており、水がきれい、眺めが良い、リラックスできる快適な雰囲気であると評価されています。プールエリアは、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria) を訪れる人々にとって、新鮮な空気のようであると考えられていますが、改善することで、さらに良い体験ができる可能性があります。

駐車場
RHホテルプレトリアの駐車場については、利便性と安全性を評価する声が多く、概ね好意的なフィードバックが寄せられています。多くのゲストが、近くにありアクセスしやすい安全な駐車場設備に感謝しています。また、駐車場は便利で、問題なく駐車できる十分なスペースがあると評価されています。しかし、注目すべき懸念事項として、駐車料金があり、宿泊料金に無料駐車場が含まれていることを希望するゲストが複数いました。駐車場のセキュリティも議論の対象となっており、より目に見えるセキュリティ対策が必要であるという意見もありました。最後に、駐車場へのスロープが運転しにくい、駐車場が見つけにくいという意見も少数ありました。これらの点はあるものの、全体的な意見としては、RHホテルプレトリアの駐車場は好意的で、ほとんどの訪問者にとって満足のいくものであると言えます。

家族向け
ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria) は、お子様連れのご家族にとって、賛否両論あるホテルのようです。広々としたファミリールームと、家族向けの雰囲気は、家族旅行に適した環境を作り出しています。幼児向けチャンネルや子供向けの素晴らしいプールなどのエンターテイメントは提供されているものの、より幅広い家族向けアクティビティや子供向けメニューは不足しているようです。それにもかかわらず、子供たちは特にプールを楽しんでおり、家族で素晴らしい夜を過ごしたという報告もあります。全体的な雰囲気は歓迎的で、警備員からフロントデスクまで、気配りの行き届いたスタッフのおかげで滞在がより快適になります。ただし、小さなお子様連れのご家族の場合、ベビーベッドなどの特定のアメニティは提供されておらず、子供たちが退屈していると感じたという意見もありました。それにもかかわらず、全体的なフィードバックとしては、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria) は家族旅行にはまずまずの場所であり、子供向けのサービスの改善の可能性は大いにあると言えるでしょう。

夜遊び
ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)は、この地域の活気あるナイトライフを満喫したい方に最適な場所に位置しています。賑やかな通りには数多くのナイトクラブ、パブ、バーが軒を連ね、まさにその中心部に位置しています。レストランもホテル周辺に便利に配置されており、その多くは24時間営業しているため、いつでも手軽に食事やドリンクを楽しめます。ホテルから徒歩圏内には素晴らしいパブや素敵なバーがあり、豊富なエンターテイメントを楽しめます。

ただし、賑やかなナイトライフには騒音がつきもので、特に隣接するクラブでは夜10時から早朝まで音楽が流れることがあります。クラブの騒音や周辺のエンターテイメントエリアからの音が目立つため、パーティー好きには最適ですが、静かな隠れ家を求めている人にはあまり向いていないかもしれません。全体として、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)は、この地域のナイトライフを楽しみたい方に、エネルギッシュな雰囲気を提供します。

三つ星
ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria) は、コストパフォーマンスに優れた、優れた3つ星ホテルとして際立っています。宿泊客は一貫して、設備の整った客室と施設の清潔さを高く評価しています。フレンドリーで親切なスタッフが、ポジティブな体験をさらに高め、3つ星ホテルとして期待される水準を上回るサービスを提供しています。

このホテルは、駐車場が利用しやすいことと、ビジネス旅行者に喜ばれる美味しい朝食でも知られています。中心部に位置しているため便利ですが、客室設備には改善の余地があるというレビューもあります。

全体として、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria) はこのカテゴリーの宿泊施設として非常に良い条件を提供しており、清潔で安全な環境が一貫しているため、追加の星を獲得するに値すると示唆するゲストもいます。

ビジネス
RHホテルプレトリアは、ビジネス旅行者に適した選択肢として、その優れたサービスが評価されています。特に、スタッフの親しみやすさとプロ意識が、ビジネス旅行全体の体験を向上させると、多くのゲストが強調しています。ホテルは、ビジネスニーズに対応するために様々なビジネス施設を提供しており、ビジネス滞在に実用的な選択肢となっています。

しかし、いくつかのレビューでは、施設がやや古く、よりモダンなアメニティが必要であるという意見が見られます。また、ビジネスセンターの拡張を提案する具体的なフィードバックもあり、現在の規模ではすべてのゲストの期待に応えられない可能性があります。これらの点はあるものの、RHホテルプレトリアは、利便性とプロフェッショナルなサービスを求めるビジネス旅行者にとって、依然としておすすめの場所です。

バリアフリー
RHホテルプレトリアは、アクセスのしやすさが際立っており、体の不自由な方にも適したホテルです。ホテルはショッピングや食事に直接アクセスできるショッピングモールに隣接しており、便利な滞在を保証します。宿泊客は、周辺地域はアクセスしやすく、簡単に移動できる通りや分かりやすい道標があることを指摘しています。

ホテル自体も、キーカードやアクセス可能なエレベーター、体の不自由な方に対応した特定の客室など、アクセシビリティ機能が評価されています。さらに、身障者用駐車場も用意されており、車で来る方にとってはさらに便利です。訪問者は、ホテルが簡単に見つけやすく、アクセスしやすいことを一貫して強調しており、家族連れや個人旅行者にとっても快適で安全であると述べています。

屋外プール
RHホテル・プレトリアのレストランの外には、芝生の座席エリアとプールを備えた魅力的なテラスがあります。プールは写真で見るより小さいという声も一部ありますが、多くのゲストはとても素敵でリラックスできると感じています。プールエリア自体は美しく、プールサイドの景色も素晴らしいと評されています。屋外プールの利用については混乱があるようですが、実際にプールを利用した人は概ね楽しんでいます。利用を検討している方は、プールが17:00に閉まることに注意してください。


はい、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)には、以下のカテゴリーの1つ以上に属するプールがあります: 屋上プール, 屋外プール

いいえ、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)ではスパはご利用いただけません。

いいえ、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)では犬と泊まることはできません。

はい、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)では駐車場をご利用いただけます。

いいえ、ホリデイ イン エクスプレス プレトリア サニーパーク (RH Hotel Pretoria)にはジムはありません。

ロケーション 地図を表示
他の選択肢
  • ホテル プレトリア

  • 8.4 とても良い

  • から $79

  • ホテル プレトリア

  • 8.1 とても良い

  • から $41

  • ホテル プレトリア

  • 7.9 良い

  • から $49



6,973,815

ホテル

60

カテゴリー

49,804

地域

208,995

都市


×
×
チェックイン
× ホームページ 当社について カテゴリー Hotel Awards Travelmyth GPT お問い合わせ 利用規約 プライバシーポリシー クッキーに関するポリシー