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レビューのまとめエストラダ・レアル・パレス・ホテルは、特にインオチン美術館への訪問者にとって、絶好のロケーションにあります。車で10分以内で簡単にアクセスできます。ブルマジーニョ市の入口という戦略的な位置は、運転者にとってアクセスが良く、スーパーマーケットやレストランなどの生活必需品への近さも魅力です。ただし、ホテルは交通量の多い高速道路沿いに位置しているため、特に夜間は騒音が気になることがあります。
朝食は、新鮮な食材と快適なダイニング環境が特徴で、その質、種類、盛り付けが高く評価されています。サービスも素晴らしく、朝食の体験を向上させています。しかし、種類、鮮度、食品の質の低下について言及するゲストもいます。
ホテルには本格的なレストランがなく、ランチやディナーは外部サービスに頼らざるを得ないことが多く、これは大きな欠点です。Wi-Fiサービスについても、接続が不安定で電波が弱いという苦情が多く、評価は分かれています。
客室のレビューは賛否両論あり、広さ、モダンなアメニティ、清潔さを評価する声がある一方で、騒音問題、照明不足、カビ、湿気、不十分な毎日の清掃などのメンテナンスの問題を指摘する声もあります。遮光カーテンや読書灯など、必要なアメニティが不足しているという苦情も指摘されています。
これらの欠点にもかかわらず、ホテルはスタッフのサービスにおいて優れています。スタッフは常に、その気配り、親しみやすさ、プロ意識が高く評価されており、ゲストエクスペリエンスを大幅に向上させています。ジャルデル、ルシマール、ジョヴァナなど、特定の従業員は卓越したサービスで言及されています。
プールエリアも特筆すべき点で、清潔さと手入れの行き届いた設備がよく言及されます。居心地の良い魅力的な雰囲気を提供していますが、アクセスが限られていることや、軽微なメンテナンスの問題も指摘されています。
ホテルの駐車場は広く、安全で、ゲストの利便性を高めています。家族連れには、適切な宿泊施設と子供向けの環境が整っているため、短期滞在に適した選択肢ですが、どちらかというと大人向けのゲストが多い傾向があります。
ベッドの評価は分かれています。快適でサイズも良いという意見がある一方で、壊れたベッド、古いスプリング、マットレスの品質のばらつきを指摘する声もあります。
全体として、エストラダ・レアル・パレス・ホテルは、改善の余地があるものの、快適な滞在を提供しています。地元の観光スポットへの近さ、素晴らしい朝食、優れたスタッフサービス、魅力的なプールエリアは、ダイニングオプション、客室のメンテナンス、騒音レベルのいくつかの欠点にもかかわらず、好ましい選択肢となっています。
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