ヒルトン・ファミリーの一員であるコンラッド東京は、世界中で責任ある旅行と観光を促進するためのヒルトンの環境・社会・ガバナンス(ESG)戦略である「Travel with Purpose」の理念を取り入れています。このイニシアチブは、事業、サプライチェーン、地域社会全体を通じて環境と社会にプラスの影響を与え、その成長が将来の世代のニーズを損なうことがないようにすることを目的としています。環境影響という点では、コンラッド東京は天然資源の消費削減に重点を置き、持続可能な運営と成長に取り組んでいます。コンラッド東京の努力は、気候変動対策とデスティネーション・スチュワードシップに集中しており、これは、コンラッド東京だけでなく、世界の旅行・観光業界にとってネットゼロの未来を達成するために不可欠である。彼らのコミットメントは、ホテルにおけるワット(エネルギー)、水、廃棄物の消費を最小限に抑えるという野心的な努力にまで及び、エココンシャスなホスピタリティをリードするという献身的な姿勢を示している。