イビス・ソーンリーは、体の不自由なお客様に対応するため、様々なアクセシビリティ機能を提供しています。ホテルには、移動のしやすさを考慮した身障者対応の客室や設備があります。全体的にアクセスしやすく、親切な環境だとお客様は感じています。しかし、エレベーターなど、アクセシビリティをさらに向上させるために改善が必要な箇所もあります。また、ホテル内には階段があり、特に特定の客室では高齢のお客様にとって困難な場合があります。これらの懸念事項はあるものの、ホテルは体の不自由なお客様をサポートするための基本的なアメニティを提供しています。