カラスホテルのスタッフは、プロフェッショナルで、とても親切で、フレンドリーで、融通が利くと評されています。特にスピロレナは素晴らしいホストとして言及されています。多くの宿泊客が、ホテルの受付スタッフや、ホテルのマネージャーであるジョージの親切で理解のある態度を称賛しています。いくつかの否定的な経験も報告されていますが、全体的にスタッフは非常にフレンドリーで、宿泊客が必要とすることなら何でも喜んで手伝ってくれると評されています。一部の宿泊客は、fantastico、przemiła obsługa、das Personal war immer super freundlichなど、さまざまな言語でスタッフを称賛しています。いくつかの否定的なコメントにもかかわらず、ほとんどの宿泊客のレビューは、ホテルスタッフとの肯定的な経験を報告しています。