Hotel Al-Andalus

ネルハ, Siroco, s/n36.760947,-3.848482(地図に表示)

7.3

良い

+5 枚の写真

+ 3 枚の写真3

チェックイン・チェックアウトの日付１０月２８日（水）～１０月２９日（木）１０月２８日～１０月２９日

情報

レビューのまとめ

AIによる要約

ホテル・アルアンダルスは、魅力的で予算に優しい宿泊施設です。有名なネルハ洞窟の近くという理想的な立地は、この自然の驚異を探求したい方に最適です。無料駐車場が利用できること、高速道路やネルハ市街、美しいビーチなどの近隣のアトラクションへのアクセスの良さが評価されています。静かな環境でありながら、マロやフリヒリアナのハイキングスポットにも近いことから、隠れ家のような雰囲気と利便性のバランスがとれています。朝食は、バラエティ豊かなビュッフェが提供され、価格に見合う価値があるという肯定的な意見が多く寄せられています。特に、果樹に囲まれたテラスでの朝食は人気がありますが、食品の鮮度やコーヒーの質には改善の余地があるかもしれません。ホテル内のレストランでの夕食は、料理がおいしく、丁寧に調理されており、手頃な価格であると高く評価されていますが、料理の質にムラがあるという意見もあります。ホテル・アルアンダルスは、広々としていて居心地の良い客室を提供しており、その美しい眺めや伝統的な装飾がよく称賛されています。全体的に清潔ですが、家具が古くなっていたり、軽微なメンテナンスの問題が指摘されることもあります。清掃の基準については意見が分かれており、多くのゲストが部屋を清潔で手入れが行き届いていると感じていますが、特定の部分についてはより注意が必要であるとの指摘もあります。ホテルのスタッフは、プロ意識とフレンドリーさで称賛されており、歓迎的で快適な雰囲気を作り出しています。しかし、時には好ましくない対応もあったという意見もあります。プールエリアは、小さめながらも清潔なプールと、手入れの行き届いた美しい庭園が特徴で、温水が提供されています。ただし、近くの道路からの騒音が気になるという声も上がっています。家族連れにとって、このホテルは特に魅力的で、広々とした客室や、子供やペットのための気の利いたアメニティが用意されています。家族経営の温かい雰囲気や、無料駐車場などの便利な機能が、全体的な体験を向上させています。ホテルのベッドは、快適であると一般的に評価されていますが、マットレスの質に問題があると報告するゲストもいます。ホテルの3つ星評価は、手入れの状態を考えると寛大すぎるように思われますが、手頃な価格、フレンドリーなスタッフ、便利なロケーションは、ネルハ洞窟近くの静かな隠れ家を探している予算重視の旅行者にとって価値のある選択肢となるでしょう。

カテゴリー

安全衛生

アンケート

上記の質問にホテルが回答されました

到着

到着の前、お客は健康診断書（例：検査など）の必要がありますか？いいえ

お客が到着するとき、温度チェックをしていますか？はい、お客全員に
si quiere el cliente

非接触チェックイン・チェックアウトが確保されていますか？はい、受付のプレキシガラスで

ホテルの正面玄関ドアが自動的に開かれていますか？はい

お客は、ロビーに入らずに、ホテルの外から直接部屋の入り口にアクセスできますか？いいえ

ご清掃

お客のチェックアウトの後、最小期間で客室を空にしますか？はい, ２４時間.

お客の宿泊の間、客室のご清掃サービスを遠慮可能がありますか？はい

出発と到着の間に、窓を開けたままにして、新鮮な空気が部屋に入れさせられますか？はい

ホテルの清掃員は、適切な個人用保護具を利用していますか？はい

共用エリアが消毒されていますか？はい、一日数回

到着のとき、お客の荷物や所持品が消毒されていますか？いいえ

荷物用トロリーが使用するたびに消毒されていますか？はい

お客のかぎ・カードが消毒されていますか？はい

客室に徹底的なお掃除が提供されていますか？はい

従業員全員は、清掃の議定書に従うように訓練および監視されていますか？はい

新型コロナウイルス感染症を殺す規制当局によって承認された消毒剤を使用していますか？はい

病院グレードの消毒剤を使用した静電噴霧器を使用して、表面を消毒していますか？はい

電灯スイッチやドアの取っ手など、客室のタッチの多いエリアを消毒していますか？はい

ご制限

エレベーターの使用は制限されていますか？はい、かごごとにお客１名、または家族１つ

公共エリアの家具は、距離を置くためのスペースを増やすように配置されていますか？いいえ

清掃の後、チェックインまで、客室をアクセスできますか？はい

ホテルには、限られた定員がありますか？はい、 70% までの客室が占有できます

ホテルは、国内予約のみを受け入れていますか？いいえ

ホテルに泊まっていない、または勤務していない人々がホテルの敷地内に入ることを許可しますか？いいえ

ホテルに宿泊していない人々は入室する許可がありますか？いいえ

出発から次の到着までの時間を長くするため、チェックイン／チェックアウトの時間を変更していましたか？いいえ

設備・アクセサリー

スタッフに医療用品一式を提供しますか（マスク、手袋、消毒剤など）？はい

お客に医療用品一式を提供しますか（マスク、手袋、消毒剤など）？はい

各客室に除菌シートがありますか？いいえ

ホテル全体に手指消毒剤ステーションがありますか？はい

各客室の外に、靴用の消毒剤スプレーがありますか？はい

ホテルのロビーに、お客に社会距離戦略に従う念を押す看板がありますか？はい

物理的な距離マーカーが使用されていますか？はい

客室にものを配達するため、ロボットを使用していますか？いいえ

各客室に、個別の冷暖房ユニットがありますか（集中冷暖房ではなくて）？はい

集中冷暖房の場合、空気の再循環が防止されていますか？いいえ

客室の絨毯は取り外してありますか？はい

装飾的な枕、ベッドスカーフ、メモ帳、ペンなど不要なものは客室から取り除いていますか？はい

リネン、タオル、洗濯物などが公式ガイドラインに従って洗濯されていますか？はい

汚れたリネンは、洗濯場に運搬されている余計な接触を避けるため、客室に洗濯籠に入られていますか？はい

飲食サービス

お客に作り置きのお弁当を提供していますか？いいえ

ビュッフェの代わり、シングルサーブのお食事を提供していますか？いいえ

室内でのお食事に非接触の配達を提供していますか？いいえ

対策の正しい実施を監督するために任命された人がいますか？はい

現場スタッフ全員の温度を定期的にチェックしていますか？はい

ホテルのスタッフは社会的距離のガイドラインを実践していますか？はい

敷地内に専用の隔離ゾーンがありますか？はい

新型コロナウイルス感染症の疑いまたは確認された症例を処理する方法に関する明確なガイドラインがありますか？はい

現場または電話で医師を利用できますか？いいえ

パンデミックの間、ホテルが閉鎖されましたか？はい
再開の日付： June, 12 2020

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水泳プール

AI生成このホテルには屋外プールがあり、ビーチの近くにあります。基本的なアメニティを備えた手頃な価格のオプションです。

屋外プール

アンケート

上記の質問にホテルが回答されました

プールの位置:屋外プール

特別なタイプのプールですか。

jacuzzi wellness-spa-salino

プールの表面の大きさ:20 m²

プールの最小深度:1,20 m

プールの最大深度:1,20 m

プールの最大長:9,5 m

プールの営業期間は？二月 1日から十月 15日まで

営業時間:09:00 - 21:00

プールの周辺にもあります:

シャワー

サマーベッド

プールの水を消毒方法:

agua salada

プールに入る前に、ゲストが守るべきルールが書かれていますか？はい

プールは障害者が利用しやすいですか？いいえ

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駐車場

AI生成敷地内に駐車場を完備しています。手間のかからない到着体験を提供します。旅行者に比類のない利便性を提供します。

三つ星

AI生成ホテルアル・アンダルスは、バルコニーからの眺め、屋外スパタブ、無料Wi-Fiを提供しています。魅力的で手入れの行き届いたプールと庭園があります。

屋外プール

AI生成このホテルは、屋外スイミングプール、ソラリウム、手入れの行き届いた庭園を提供しています。ホテル敷地内からは海と山の両方のパノラマビューを楽しむことができ、プールサイドでのリラックスに最適な穏やかな環境を作り出しています。

家族向け

無料Wi-Fi

ビジネス

安い

チェックイン～チェックアウト

チェックイン:

14時00分

チェックアウト:

12時00分

施設

駐車場

レストラン

ルームサービス

会議 / 宴会設備

バー

24時間対応フロント

庭

テラス

禁煙ルーム

ファミリールーム

無料駐車場

インターネット

エレベーター

ソラリウム

ツアーデスク

暖房

Wi-Fi

屋外プール

無料Wi-Fi

エアコン

軽食スタンド

サンテラス

屋外プール（季節営業）

駐車場（敷地内）

専用駐車場

路上駐車

プランジプール

浅いエリアのあるプール

プール

スタッフは現地当局による安全に関するすべての指示に従っている

客室や主要エリアにハンドサニタイザーを設置している

キャッシュレス決済が利用できる

部屋のタイプ

ダブルルーム

ダブルルーム　リビングルーム付

ファミリールーム　大人2名＋子供2名用

トリプルルーム

シングルルーム

お客様の口コミ

7.3

良い

口コミのまとめ

AIによる要約

ロケーション

ネハ洞窟の近くの静かな場所に位置するホテルアル-アンダルスは、この自然の驚異を探索したい訪問者にとって理想的な絶好のロケーションを誇っています。ホテルは洞窟から徒歩ですぐなので、そこで時間を過ごす予定の方には最適です。宿泊客は、無料駐車場と、高速道路やネルハの街への近さを頻繁に高く評価しており、近くの他の観光スポットやビーチへのアクセスも簡単です。ロケーションは静かな隠れ家を提供していますが、接続も良好です。ネルハの中心部や様々な美しいビーチへは車ですぐで、街や海岸へのちょっとした旅行に最適です。さらに、ホテルの高速道路沿いのロケーションは、この地域を観光する人にとって旅行を容易にします。訪問者はまた、周辺地域がハイキングやマウンテンウォークなどのアクティビティに適していることに気づき、近くのマロやフリヒリアナなどのエリアでは、さらに興味深い場所が提供されています。ただし、高速道路に近いことから騒音が発生する場合があること、また、より都会的な体験を求める人にとっては市内中心部からの距離がタクシーやバスでの移動が必要になる場合があることに注意する価値があります。それにもかかわらず、多くの宿泊客はアクセスの良さと隔離性のバランスを高く評価しており、賑やかさからそれほど遠くない場所で、ゆっくりと滞在することができます。全体として、ホテルアル-アンダルスは、ネルハ洞窟や近くの自然の観光スポットへの訪問を優先する人にとって絶好のロケーションを提供しており、利便性と静けさを求める自家用車での旅行者にとって好ましい選択肢となっています。

朝食

ホテル・アルアンダラスの朝食は、賛否両論ありますが、概ね肯定的な評価を受けています。バラエティを重視する人にとって、ビュッフェ形式の朝食は、フルーツ、コールドミート、甘いもの、しょっぱいものなど、豊富な品揃えが際立っています。果樹に囲まれた魅力的なテラスで楽しむ朝食は、新鮮な空気と美しい景色とともに、気持ちの良い一日の始まりを提供します。朝食の料金は手頃で、多くのお客様がコストパフォーマンスの良さを強調しています。 4.5ユーロという低価格で、ビュッフェは非常に美味しく、リーズナブルな価格であると評されており、予算を重視する旅行者にとって便利なオプションとなっています。しかし、いくつかのレビューでは、限界も指摘されています。多くのゲストは朝食をシンプルながらも満足できると考えていますが、バラエティや新鮮さの欠如についてコメントする人もいます。古くなったパン、乾燥したクロワッサン、冷たい肉などの問題が、フィードバックに散見されます。さらに、コーヒーの品質も批判されており、奇妙な味がしたり、皿洗いの水に似ていると表現されることもあります。このような欠点にもかかわらず、多くのゲストは朝食が十分であると考え、利便性と費用対効果を高く評価しています。全体的な雰囲気、特にテラスで楽しむ場合は、ホテル・アルアンダラスでの朝食体験にポジティブな要素を加えています。

夕食

ホテル・アルアンダルスのレストランは、注目に値するレストランですが、その評価は多岐にわたるようです。良い点としては、多くの宿泊客が料理の味、手頃な価格、そして質を高く評価しています。「美味しくてボリューム満点」「素晴らしい」「素敵な料理」といった言葉がレビューによく登場し、多くの場合、食事体験は非常に満足できるものであることを示唆しています。食事はしばしば丁寧に調理され、量も豊富であると評され、新鮮なイカのグリルや柔らかいサーロインなどの特定の料理がハイライトとして挙げられています。宿泊客はまた、レストランが提供するコストパフォーマンスにも感謝しています。「素晴らしい価格」「経済的」「手頃な価格」といった表現が一般的で、価格と品質の比率に概ね満足していることを反映しています。さらに、レストランには「menu del dia（日替わりメニュー）」があり、その手頃な価格と良質なことでしばしば賞賛されており、特にスペインの基準からするとそうです。しかし、いくつかのレビューは一貫性のなさを指摘しています。一部の利用者は、料理が「ひどい」または「単調で質の低い」と評し、質の低い食事を経験しています。具体的な批判としては、冷たい赤ワイン、熟れすぎた果物、期待に応えられない品物などが挙げられます。これらの賛否両論のレビューにもかかわらず、全体的な評価は肯定的な食事体験に傾いており、多くの宿泊客がハーフボードオプションをその優れた価値とリーズナブルな価格で推奨しています。レストランの利用しやすさやサービスも肯定的な評価を受けており、ホテル・アルアンダルスでの全体的な食事体験をさらに向上させています。

部屋

ホテル・アルアンダルスは、広々とした快適な宿泊施設を提供しており、その広さがしばしば賞賛されています。宿泊客は、特に海や周囲の景色など、部屋からの美しい眺めを頻繁に強調しています。ホテルの魅力的な伝統的な装飾と便利なテラスも好評です。客室は、冷蔵庫、バルコニー、快適なベッドなどのアメニティが備わった、ベーシックながらも清潔な客室として説明されており、まずまずの滞在ができます。ただし、いくつかの側面はホテルの古さを反映しており、古い家具や、トイレの故障、シャワー排水溝の詰まり、備品の破損などのメンテナンスの問題が時折発生します。全体的な清潔さは満足のいくものに見えますが、改善の余地がある箇所を指摘するゲストもいます。近くの道路からの騒音や、時折調整できないエアコンなどの小さな欠点はあるものの、全体的な意見としては、客室は快適でリラックスした滞在に適しているとのことです。経済的な価格と素晴らしい景色が、あらゆる欠点を補っており、ネルハの洞窟に近い価値のある選択肢となっています。

ベッド

ホテル・アルアンダルスでは、宿泊客のレビューによると、ベッドに関してさまざまな体験があるようです。多くの宿泊客がベッドを非常に快適だと感じており、大きく、居心地が良く、サポート力があると評しています。マットレスは快適さでしばしば称賛を受け、中にはトッパー付きである点を強調する人もいます。しかし、すべてのフィードバックが肯定的ではありませんでした。ベッドが高すぎる、マットレスが古くなっている、または枕が薄いなどの理由で、不快感を経験した宿泊客もいます。柔らかいまたは沈み込むマットレスや、不便なエキストラベッドなどの具体的な問題も言及されました。これらの時折見られる欠点にもかかわらず、全体的な意見としては、寝具の快適さとサイズに満足している傾向があります。それにもかかわらず、一貫した品質と寝具のメンテナンスに注意を払うことで、ホテル・アルアンダルスでの宿泊客の体験をさらに向上させることができます。

清浄度

ホテル・アル・アンダルスは、清潔さに関しては賛否両論があります。一部の宿泊客は、客室が清潔で、寝具、バスルーム、設備が整っており、毎日の清掃や快適で手入れの行き届いた空間を高く評価しましたが、そうでない経験をした人もいました。清掃が不十分な例もあり、バスルームが不潔、床にほこり、前の宿泊客の忘れ物が放置されていたという報告がありました。清潔なタオルは定期的に提供され、一部の宿泊客は清掃スタッフの気配りを評価しました。しかし、ベッドやバスルームで髪の毛が見つかったり、シーツが汚れていたり、マットレスが汚れていたり、アリがいたりするなど、具体的な清潔さの問題に言及したレビューがいくつかありました。一部のバスルームには、不快な臭いが消えなかったり、シャワーの排水が悪かったり、湿った染みがあったりして、全体的な快適さと衛生状態を損ねていました。要するに、ホテル・アル・アンダルスは一部の宿泊客にとっては称賛に値するレベルの清潔さを達成していますが、清掃の不十分さという繰り返しのテーマがあり、すべてのエリアでより高い基準を維持するために改善の余地があることを示唆しています。

スタッフ

ホテル・アルアンダルスについては、スタッフに関して様々なレビューがあり、多くのゲストが彼らのプロ意識とフレンドリーさを称賛しています。多くのレビューで、スタッフは非常に親切で、気配りがあり、礼儀正しく、丁寧で、助けになると強調されています。受付係や一般従業員の対応は、その優れたサービスに対してしばしば称賛を受け、ゲストは効率的で、よく訓練され、気配りのある行動を指摘しています。ゲストは、特に、非常に気配りがありフレンドリーな受付係など、特定の従業員のポジティブで歓迎的な態度に感謝しています。しかし、一部のレビューでは、一部のスタッフメンバーの間で、無礼さ、プロ意識の欠如、および受動性が見られるなど、あまり好意的でない経験が明らかにされています。また、ゲストが受付スタッフは冷たく、非友好的で、十分な英語能力がないと感じた事例も指摘されています。これらの批判にもかかわらず、ほとんどのゲストは、全体的なスタッフとのやり取りが快適で、滞在に貢献していると感じています。ホテル・アルアンダルスのロケーションは、フレンドリーで親切、そしてプロフェッショナルなスタッフと相まって、概してポジティブな経験を提供しているようですが、一貫性と全体的なホスピタリティには改善の余地があるでしょう。

水泳プール

ホテル・アル・アンダルスのプール施設は、様々な評価を受けています。プール自体は清潔で、手入れの行き届いた庭とテラスが併設されているものの、かなり小さいという声が多く聞かれます。プールエリアの居心地の良い雰囲気は、騒がしい道路に近いため、やや損なわれています。また、プールの周りの舗装の安全性や、水質管理の不安定さ（時々水が濁っているとの報告）を懸念する声も上がっています。一方で、スパプールはその品質が高く評価されており、温かいプール水は多くの人に喜ばれています。プールのサイズやメンテナンスの問題はあるものの、プールはホテルの主要な魅力であり、美しい景色を眺めながらリラックスできる場所として、宿泊客に利用されています。

駐車場

ホテル・アル・アンダルスは、駐車場に関して肯定的なフィードバックを受けています。宿泊客は、敷地内に豊富で無料、そして便利な駐車場があることを高く評価しています。ホテルは広々とした駐車場を提供しており、安全な無料の専用スペースがあります。駐車場はホテルの目の前にあり、日陰になっていることも多く、自家用車で来る宿泊客にとって便利です。駐車場は素晴らしく、問題なく利用できると評価されており、特に町の中心部や地元の観光スポットに近い場所を希望する人にとっては重宝されています。さらに、駐車場は準プライベートで質が良いと評されており、車両が静かで安全な場所にあるという安心感から、リラックスした滞在ができます。全体として、ホテル・アル・アンダルスは、宿泊客に簡単でストレスのない駐車場を提供しています。

家族向け

ホテルアルアンダルスは、伝統的な家族経営のホテルで、お子様連れのご家族に快適で温かい雰囲気を提供しています。レビューでは、広々とした、よく設計された客室が、親御さんとお子様のプライバシーと安全の両方を提供していると評価されています。特筆すべきは、独自のファミリールームの構造で、それぞれにシンクが付いた2つの接続されたスペースがあり、一体感と個人のスペースが融合しています。ホテルのスタッフは、温かく家族的な対応で高く評価されており、ゲストとそのお子様は格別に大切にされていると感じるでしょう。ペット連れのご家族は、広い客室と魅力的な中庭エリアを気に入るはずです。小さな犬が楽しむのに最適です。ホテルアルアンダルスは、玄関先の無料駐車場や、洞窟などの地元の観光スポットを訪れる際の1泊滞在に最適な立地など、家族旅行にも便利なオプションです。ファミリールームのスイートでは、エアコンが1つの部屋にしか設置されていないというわずかな不便さはありますが、ホテルの全体的な静かで快適な環境は、家族での訪問やイベントに最適です。

三つ星

ホテル・アル・アンダルスは、3つ星ホテルとして宣伝されていますが、かつてはもっと良い時代があったようです。多くの宿泊客のレビューでは、この評価を受けているものの、実際の体験は3つ星ホテルに期待される水準に達していないことが示唆されています。多くの訪問者は、ホテルの現在の状態は、3つ星ではなく1つ星の評価に値すると指摘しており、水準とメンテナンスの著しい低下が見られます。それにもかかわらず、いくつかの良い点もあります。宿泊客はスタッフを称賛しており、少なくとも1人は非常に優秀な従業員がいて、宿泊客の体験に良い影響を与えていると強調しています。夕食のメニューは、3つの前菜、3つのメインコース、いくつかのデザートから選ぶことができ、滞在に多様性と楽しみを加えています。しかし、全体的に施設は時代遅れで、手入れが行き届いていないことが明らかです。そのため、一部の訪問者は、このホテルを快適な滞在というよりも、一晩の立ち寄りにやっと適していると表現しています。さらに、ホテルは時々聖餐式などのイベントを開催しており、全体的な荒廃した状態にもかかわらず、特別な機会に対応できる能力があることを示唆しています。結論として、ホテル・アル・アンダルスは予算に優しい選択肢として提示されるかもしれませんが、潜在的な宿泊客は、そのアメニティと全体的な状態に関して期待を抑えるべきでしょう。

屋外プール

ホテル・アルアンダルスでは、屋外プールで快適で楽しい体験ができ、特にゲストに喜ばれています。プールエリアは手入れの行き届いた美しい庭園の中にあり、色とりどりの植物がリラックスした雰囲気を高めています。プールは予想よりも小さいかもしれませんが、マッサージジェットや温水などの機能でそれを補っています。ゲストは清潔さと水質の良さを高く評価しており、衛生的なリラックススポットとなっています。プールの水深が浅いため、特に家族連れや子供連れに適しており、最も楽しんでいるようです。プールは概ね好評ですが、より批判的な意見としては、臨時の閉鎖や、部屋代に含まれていない追加料金などが挙げられます。それでも、スパのような機能とユーザーが起動できるジェットを備えた屋外プールは、ホテル全体の体験に贅沢さを加えています。

よくある質問

はい、Hotel Al-Andalusには、以下のカテゴリーの１つ以上に属するプールがあります：屋外プール詳しくは、「水泳プール」カテゴリーのアンケート回答をお読みください。

いいえ、Hotel Al-Andalusではスパはご利用いただけません。

いいえ、Hotel Al-Andalusでは犬と泊まることはできません。

はい、Hotel Al-Andalusでは駐車場をご利用いただけます。

いいえ、Hotel Al-Andalusにはジムはありません。

ロケーション

他の選択肢